日上2023年鋼質(zhì)門銷售精英培訓(xùn)會完美收官,!
發(fā)布時間:2023年07月28日
7月27日,,日上鋼質(zhì)門銷售精英培訓(xùn)會在北京總部會議廳盛大舉行,本次培訓(xùn)會通過新品知識,、門店標(biāo)準(zhǔn)化等內(nèi)容培訓(xùn),,旨在全面提高日上銷售精英團(tuán)隊的綜合素質(zhì),為終端消費(fèi)者提供更好的體驗和服務(wù),。
培訓(xùn)會正式開始前,,日上門事業(yè)部總經(jīng)理雷志建雷總發(fā)表致辭,針對新市場環(huán)境下的門店標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營,,雷總進(jìn)行了深入淺出的戰(zhàn)略分享與說明,,并強(qiáng)調(diào)日上始終堅持以用戶為中心,通過對經(jīng)銷商資源+人員雙加持的傾力支持,,與時俱進(jìn)推動體驗創(chuàng)新,,持之以恒打造卓越服務(wù)體系,以贏得終端消費(fèi)者對品牌和產(chǎn)品的高度認(rèn)可,。
眾所周知,,幫助客戶全面地了解產(chǎn)品是終端銷售過程中非常重要的一環(huán),在本次培訓(xùn)會中,,圍繞日上最新推出的中高端T-Max系列產(chǎn)品,,日上鋼質(zhì)門銷售主管楊卓明進(jìn)行了【T-Max系列新品知識】特別宣講。
楊老師在家居建材行業(yè)具有豐富的銷售經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗,,通過生動案例,、現(xiàn)場演示互動的方式,楊老師為大家精準(zhǔn)傳達(dá)了產(chǎn)品文化內(nèi)涵對于用戶的重要意義,??紤]到不同消費(fèi)者的多元化需求,日上提供了更具個性化,、定制化的T-Max新品系列,,而通過產(chǎn)品價值的理解和傳遞,將會更好發(fā)揮導(dǎo)購和用戶的橋梁作用,,讓用戶享受到尊崇的服務(wù)體驗,。
日上T-Max系列【意式卡門結(jié)構(gòu)】入戶門
同時,,為了給消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的體驗,日上始終堅持卓越品質(zhì)服務(wù)理念,,高品質(zhì)的終端服務(wù)人才是重中之重,。在行業(yè)內(nèi)同樣有著豐富經(jīng)驗的日上木質(zhì)門銷售主管孫明明,進(jìn)行了【標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)購手冊】的現(xiàn)場培訓(xùn)宣講,,從導(dǎo)購員的著裝、言行舉止,,到服務(wù)接待顧客的細(xì)節(jié),,為大家?guī)砹巳轿坏闹笇?dǎo),各個環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)打造,,有利于塑造高品質(zhì)銷售精英形象,,為終端消費(fèi)者提供高品質(zhì)的服務(wù)。
另外,,本次培訓(xùn)會日上鋼質(zhì)門銷售主管王德葉還為大家重點宣講了日上現(xiàn)行的零售終端標(biāo)準(zhǔn)化管理紅頭文件,,該文件于2023年7月27日正式下發(fā),邁出了日上提升終端門店標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化運(yùn)營的重要一步,。
培訓(xùn)會的最后,由日上鋼質(zhì)門銷售主管謝小花主講了【顧問式導(dǎo)購標(biāo)準(zhǔn)化流程】,,該流程包含了迎接客戶,、需求確認(rèn)、送別客戶等八個重要步驟,,將用戶的不同需求納入全程服務(wù)之中,,以求為每一位用戶帶來個性化的產(chǎn)品定制方案,滿足用戶的個性審美和實際需求,,助力整個行業(yè)邁入個性化發(fā)展時代,。
四位日上講師合影
學(xué)習(xí)沉淀是為了更好的出發(fā),相信通過此次培訓(xùn)會,,日上銷售精英能夠進(jìn)一步夯實專業(yè)素養(yǎng),,以真誠互動、服務(wù)創(chuàng)新為基石,,致力于提供全產(chǎn)品周期的高品質(zhì)服務(wù)體驗,,贏得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可與信賴。
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